Segmentasi pelanggan: Produk high quality dapat dijual dengan harga lebih tinggi karena menyasar segmen pasar tertentu yang menuntut kualitas lebih. Ghost shopper atau mystery shopper adalah strategi cerdas untuk mengetahui pengalaman pelanggan dari sudut pandang konsumen yang sebenarnya. Layanan purchaser treatment adalah salah satu aspek penting dalam mencapai kepuasan pelanggan. Cu... https://walti173jii9.thecomputerwiki.com/user